10月5日下午，針對近日四川青城山景區指出的導航錯誤一事，高德地圖在官微復盤了此次問題出現的原因，并已于4日修改線上數據，景區到達點坐標改回定位停車場。同時稱會時刻接受社會監督，不斷優化服務。
聲明發出后不久，青城山-都江堰景區官方微博也回應稱，高德地圖方已主動聯系景區，并及時修改了前往青城前山的定位及線路導航，請游客朋友們放心使用。
10月4日，四川青城山-都江堰景區官微發文稱，近來景區頻繁接到游客反映，使用高德地圖導航至青城山景區定位錯誤，將前往青城前山游客導航至已封閉多年的區域，造成嚴重交通擁堵，給游客和景區管理造成了極大的困擾。
同時該景區指出，高德地圖對青城山景區的錯誤導航問題已存在多年，景區多次聯系要求對導航路線進行修改優化，但均未果。
因此該景區建議，自駕游客游覽青城山前山景區時，使用其他導航平臺，以免對游客行程帶來誤導及不便。
記者注意到，有不少網友吐槽因高德地圖導航的問題，對其在青城山-都江堰景區游覽帶來的不便。
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